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もしも事故/故障がおきたら

不慮の事故や故障でもマイルドレンタカーなら安心です!
保険会社・ロードサービスとの連携でお客様をバックアップします。

ご連絡先

お電話からのご予約
0466-65-3973
マイルドレンタカー
午前8時~午後8時まで
24時間トラブルの際はC-LIFE HOTLINE 0120-11-5355

■事故の時

不慮の事故!まずは…
1.負傷者の救護安全確保
  • まず、119番通報します。
  • レンタカーを安全な場所へ移動します。
↓
2.警察への通報
  • 110番通報し警察に事故の発生の連絡をします。
  • 警察への届出後、事故証明書の取得手続きをします。
  • 上記の手続きをしない場合、保険保障制度の適用が不可となります。
↓
3.事故の状況と目撃者の確認
  • 発生時間・住所・信号・標識・道路幅の確認をします。
  • 目撃者がいる場合、住所、氏名、電話番号を確認します。
↓
4.相手の確認
  • 相手の住所・氏名・電話番号などを確認します。
  • 車やバイクの場合は、車種・登録番号を確認します。
↓
TEL:0466-65-3973 5.当店へ連絡
マイルドレンタカーまでご連絡ください。


■故障の時

■事故/故障時の借受人様のご負担額について
マイルドレンタカーご利用中に事故などで損害金が発生した場合は、いかなる場合でも借受人のご負担となります。

対物免責額    50,000
車両免責額   50,000
ノンオペレーションチャージ  自走可能:20,000円
 それ以外:50,000円
 借受人様ご負担額  70,000円~150,000
 事故全般にかかる全諸費用


■注意事項
・事故発生時より貸渡契約は終了するものとします。
・1度に2事故以上の場合には、ご負担金額が変動します。

■その他借受人様の実費ご負担となる場合
■タイヤのパンク及びバースト
■ホイールの破損及びホイールキャップの紛失・破損
■車内装備品や貸出品等の紛失・破損・汚損
■ノンオペレーションチャージ
■飛石等が原因のガラス破損・ヒビ・ヘコミなど
■帰着時ガソリンの満タン給
■事故発生時の免責額
■延長料金
■キャンセル料金
■その他貸渡約款の条項違反による損害金


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